对支付账号保全冻结的，目前仍需法院工作人员双人双证前往腾讯公司法务部办理
律师可行至松日鼎盛大厦附属楼1楼，向安保人员出示律师证和调查令，由安保人员引导至服务台做登记，登记好后至侧面休息处等候，上班时间腾讯公司法务会至休息处根据服务台登记的顺序喊查询人办理手续。律师将律师证复印件及法院调查令交于法务，并留下法院的详细邮寄地址和联系方式，微信查询的证据是邮寄至法院，而不会直接到律师手上。
特别提醒：微信查询的调查令务必由法院全文打印出来，有任何手写、修改的内容腾讯公司均会予以拒收。
（一）材料：打印版律师调查令原件+律师证复印件（律师证原件需核对；无需律所介绍信、无需回执）
1、全国已有20多个省、自治区、直辖市高级人民法院已经发布了关于本辖区内各级法院适用律师调查令制度的实施意见或规定，具体地区有：北京、上海、天津、重庆、山东、江苏、浙江、福建、广东、河南、湖南、贵州、四川、安徽、江西、陕西、辽宁、河北、宁夏、新疆、青海（数据统计来源于网络，参考适用前请自行核实）执业律师持以上地区各级法院开具的有效期内律师调查令（辽宁、陕西、河北除外）可以来腾讯公司临柜办理调证业务。
（1）辽宁：辽宁省高级人民法院《关于在民事诉讼中实行律师调查令的若干指导意见（试行）》第二条第二款：辽宁法院签发的律师调查令仅适用于辽宁省境内；
（2）河北：河北省高级人民法院、河北省司法厅《关于执行程序中适用律师调查令的若干规定河北（试行）》第十五条：本规定适用范围为调查取证对象属于我省管辖的自然人、法人和其他组织或其住所在我省的自然人法人和其他组织。
（3）陕西：陕西省高级人民法院《关于民事诉讼调查令实施法（试行）》第五条：代理律师申请调查的证据有下列情形之一，人民法院不予准许：（五）不在本省行政区划内的。陕西省高级人民法院《关于执行案件调查令制度的实施意见（试行）》第三条：有下列情形之一的，不得使用调查令收集相关的证据：（五）不在本省行政区划内的。
（2）接待地址：深圳市南山区深南大道9996号松日鼎盛大厦副楼一层法务协查中心；
（4）回函说明：腾讯公司自行准备回执邮寄至法院，涉及腾讯不同公司的调证业务将分别邮寄回复。
4、调查令格式要求：请参照各地高级人民法院发布的实施律师调查令制度的文本格式。一般需要注明案号、调查令编号；律师姓名、律师执业证号、律所名称；腾讯公司名称、明确而具体的调查事项；调查令有效期；法院联系人、电话和地址等。
（1)腾讯公司要求两个法官前往调查取证，所以出发时应带上工作证及最高院印制的执行公务证，最好将证件复印，有助于提高效率。
进入松日鼎盛大厦附属楼1楼需出示工作证才予以放行。进入后先前往前台登记，之后在休息区等候负责该事项的工作人员接待。在出示相应证件及材料后，查询结果会在一至两周内邮寄至法官的工作单位。此时，先前在空白处留下的联系方式及地址就派上了用场。
点击“钱包”功能后，在手机屏幕的最右上角，会看到“账单”两个字，点击一次。
接下来，默认显示的是最近一个月的全部交易记录，不用管它。直接继续点击屏幕最右上方的“...“，会看到以下界面，点击“账单下载”。
点击“用作证明材料”，进入选择转账明细时间段的界面。你可以根据实际需要，选择近1月、近3月或者自定义的时间段。需要注意的是查询时间跨度，目前可支持最长一年。
最早可查询的起始日，“深圳微法务”亲测的是2014年，所以推算应该是因人而异，根据每人启用微信的时间长短而不同。
为保护个人信息，微信会进行安全验证。需要提取人输入自己的真实姓名及身份证号码及微信支付密码。
通过身份验证后，微信会要求你输入电子邮箱地址，调取结果直接发送到你指定的邮箱地址。同时发送成功，系统会即时提醒你，文件已经送达，等待的过程没有超过1分钟。
联系地址：湖南市江汉区新世界国贸大厦2406室 地铁7号线取水楼站A出口>